Bergportal GmbH betreibt mit Gipfelbuch.ch seit über 25 Jahren eine Online-Community für Berggängerinnen und Berggänger mit Fokus auf Tourenplanung. Im Bereich von "Verhältnismeldungen" sind wir der führende Anbieter im deutschsprachigen Alpenraum. Bergportal GmbH ist ein kleines eigenständiges Unternehmen im Besitz der Gründer.

Bereich "User-Kommunikation"

Was umfasst dies

• Beantworten von Anfragen von Portal-Besuchenden (z.B. bei Login-Problemen, Fragen zur Funktionalität, Fragen rund um die Abos)
• Dokumentation von Bugs, welche z.B. aufgrund von User-Meldungen festgestellt werden können, damit die Entwickler diese bei nächster Gelegenheit beheben können
• Punktuelles Testing der Plattform-Funktionalität (z.B. bei entsprechenden User-Meldungen resp. wenn Bugs von Entwicklern behoben wurden)

Wen/was suchen wir

• Service-orientierte Person mit Flair für Outdoor-Aktivitäten
• Gefragt sind Interesse an komplexen User Journeys, Analyse von Problemstellungen und Erarbeitung von pragmatischen Lösungsansätzen
• Viel Eigenmotivation, selbständige Arbeitsweise und einen hohen Qualitätsanspruch
• Längerfristiges Engagement von mehreren Jahren

Was wir bieten

• Mitarbeit auf einem spannenden Thema, Einblick in das "Herz" von Gipfelbuch.ch
• Komplett flexible Einteilung der Arbeit (zeitlich/örtlich); zeitlicher Aufwand ca. 2h pro Woche
• Arbeitsvertrag mit Stundenlohn, Arbeitsort im Homeoffice mit gelegentlichen Team-Sitzungen meist im Grossraum Zürich
• Bei Interesse/Eignung punktuelle Mitarbeit auf weiteren Themen wie Sales (Online-Werbung), Newsletter-Erstellung, Grafik/UX Design möglich

Bereich "Grafik / Design"

Was umfasst dies

• Erstellung von Werbegrafiken für eigene Themen ("Eigenwerbung"), typischerweise statisch oder als animiertes GIF
• Erstellung von Grafiken, Icons etc. für Portal und Newsletter
• Anpassung unserer Mediadaten (jährliche Aktualisierung Zahlen-Charts, Preislisten etc.)
• Optional und je nach Interesse/Eignung punktuelle Unterstützung auf UX Themen, z.B. bei kleineren funktionalen Anpassungen und Erweiterungen des Portals (FIGMA-Erfahrung von Vorteil, aber kein Muss)

Wen/was suchen wir

• Person mit grafischem Flair und routiniertem Umgang mit den entsprechenden Tools
• Keine grafische Perfektion oder komplette Neugestaltung des Portals, sondern pragmatische Weiterführung und punktueller Ausbau/Optimierung der bisherigen Visualisierung
• Viel Eigenmotivation, selbständige Arbeitsweise und einen hohen Qualitätsanspruch
• Idealerweise längerfristiges Engagement

Was wir bieten

• Mitarbeit auf einem spannenden Thema
• Komplett flexible Einteilung der Arbeit (zeitlich/örtlich); zeitlicher Aufwand ca. 2-4h pro Monat
• Arbeitsvertrag mit Stundenlohn, Arbeitsort im Homeoffice mit gelegentlichen Team-Sitzungen meist im Grossraum Zürich; alternativ auch Arbeit auf Mandatsbasis ohne Anstellung möglich
• Bei Interesse/Eignung punktuelle Mitarbeit auf weiteren Themen wie Sales (Online-Werbung), Newsletter-Erstellung, User-Kommunikation möglich

Arbeitsstart per sofort oder nach Absprache. Wir freuen uns auf Bewerbungen und Fragen an info@bergportal.ch (CEO Reto Baur).